Close as not planned VS Close as completed

GitHub于2023年1月23日介绍了“未计划关闭”选项，用于处理无法修复、重现、复制或已变得陈旧的问题。这一选项的强大之处在于，它提供了更明确的关闭原因，为团队和社区成员提供了对问题关闭的透明度和理解。通过使用“未计划关闭”，用户可以清楚地了解问题为何无法解决，有助于避免不必要的猜测和误解。 例如，某个问题可能涉及到一个特定平台上的复杂性，而开发团队可能无法在合理的时间内解决。在这种情况下，选择“未计划关闭”可以帮助用户理解问题的困难所在，而不是让他们误以为问题被忽视或忽略。

关闭问题的默认选项是“已完成”，但这一选择存在一些严重的弱点。首先，它缺乏细化的关闭原因，导致团队和社区成员对问题关闭的真实原因一无所知。这种缺乏透明度可能导致不必要的困惑和猜测，从而损害了团队与用户之间的信任关系。 其次，“已完成关闭”可能让人误以为问题已经完全解决，而实际上可能还存在一些相关的工作或细节需要处理。这种误导性的关闭状态可能导致用户在未来遇到相同问题时感到沮丧，因为他们可能认为问题已经得到了妥善解决。

当团队需要手动更新每个问题的状态时，选择“未计划关闭”能够为他们提供更具体的信息，从而更好地管理项目。这种选择允许团队在关闭问题时说明问题的具体原因，为整个团队提供了清晰的方向。这有助于避免混淆和项目管理的不必要麻烦。

项目管理中的手动更新可能变得混乱，而选择“已完成关闭”会进一步加剧这种混乱。由于缺乏详细的关闭原因，团队可能会在更新问题状态时遇到困难，导致信息不足以支持正确的决策。这种混乱可能会延误项目进展，降低整体的项目管理效率。